Por Virgilio Marques dos Santos, Consultor na área de Carreiras A alta taxa de turnover, ou rotatividade de funcionários, é um desafio significativo para muitas empresas, independentemente do porte. A rotatividade frequente pode ser onerosa, disruptiva e impactar negativamente a moral dos funcionários restantes. Dados do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (CAGED), em levantamento […]
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Pesquisa Generativa com IA: o Qualitor 8.24 aprende, você atende melhor
Tendo a automação como o pilar estratégico para o crescimento em escala, com qualidade na frente de atendimento aos colaboradores e pacientes, a holding da área de saúde Hospital Care vem colhendo inúmeros benefícios com o uso do modelo de Centro de Serviços Compartilhados. Conforme Flávio Tsai, Diretor do Centro de Serviços Compartilhados do Hospital Care – ou Centro de Serviços Hospital Care, como […]
O trem, a pressa e a ansiedade
2min de leitura “Piano, piano si va lontano”. – ditado popular italiano Cresci em torno de uma comunidade italiana, especialmente alguns verões de minha infância, em que viajávamos para a casa de praia do nono e da nona em Arroio do Sal. Depois, já na faculdade, morei num pensionato de irmãs Clarissas. E uma delas […]